楢崎 隆也のブログ

総会の様子

☆恒例行事☆

2017.1.7 カテゴリー:楢崎 隆也

こんにちゎ~、
家づくりアドバイザーのならざきです(^^)

昨日と一昨日は、恒例のチーム合宿で、
それぞれが今年の目標や将来の夢を
大きな紙一杯に書き出しました。

個人的な目標もたくさんありますが、
僕の場合、アドバイザー部門を
しっかりとサポートするのも重要な
仕事の一つです。

家づくりの相談にお越しいただいた
お客さまのために、お役に立てているか?

例えば、
何を知りたいと思われているのか?
どんな解決策を提案したら
喜んでいただけるのか?などなど、
改善する部分は山のようにあります。

また、工事が始まってからのこと、
職人さんのこと、近隣の皆さまへの対応、
お住まいいただいてからのサポート。。。

昨年の反省を踏まえ、
また新しいフィックスホームに進化・深化
するためにも、1月17日に、全職人さん、
全業者さんを集め、こちらも恒例の
フィックスホーム総会を開催します。

総会の様子

一昨年は司会、昨年は総責任者として
総会を運営してきましたが、今年は
僕にも少しだけお時間を貰えるそうで、
前でお話しをさせていただく予定です。

会社の方向性や、現場での問題点は
厨子社長と稲田部長にお任せして、
僕はアドバイザーとして、お客さま目線の
お話しをしたいと思います。

フィックスホームや家づくりに関わる
全てのスタッフや職人さん、業者さんが
今年もお客さまから感謝され、
喜んでいただける仕事が出来るように、
有意義な時間にしたいと思います(^^)

皆さまにも、あらためてご報告したいと
思います!

それでは、また~^^/

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