家づくりの個別相談申し込みが急増している要因について分析してみた
2022.3.3 カテゴリー:楢崎 隆也
こんにちゎ^^
住宅コンサルタントのならざきです!
フィックスホームは、大津市・草津市・栗東市・守山市周辺で、高気密高断熱の省エネ・エコ住宅を建てる工務店です。
以前からフィックスホームでは、現場見学会をはじめ、家づくりや土地探しセミナー、個別相談会などを実施して、これから家づくりを検討していかれる皆さまのお役に立てていただいています。しかし一昨年あたりからの社会環境の変化で、1つの会場に大勢の方に集まっていただく、リアルな家づくりや土地探しセミナーは開催を控えています。
家づくりの個別相談申し込みが急増している要因について分析してみた
現場見学会については、会場内が「密」にならないように、完全予約制で受付を行うことで、毎回ほぼ30組前後のお客さまにご見学をいただいています。実はここ最近、家づくりのテーマ別に具体的なご相談をお受けする「個別相談」が急増しています。
そこで今回は、以前から窓口は開設していたものの、それほど皆さんがご利用されなかった個別相談というコンテンツが、なぜ最近になって多くの方にご利用いただけるようになってきたのかの要因を分析してみましたので、皆さんにもシェアしておきます。
社会環境の変化
個別相談が急増している要因は、まず何よりも社会環境の変化によるところが大きいと思います。大勢の人が集まる場所はなるべく避けたい。特に小さなお子さまがいらっしゃるご家庭では、ただでさえ休園や学級閉鎖、学年閉鎖が増えている現状を踏まえると、少しでも感染リスクを下げつつ、家づくりの計画を進めたいという思いがはたらいていることは間違いありません。
休日を無駄に過ごしたくない
ご夫婦共働きの世帯が増えていて、せっかくの休日を無駄にしたくないという方もいらっしゃいます。そのためには、家づくり・土地探しセミナーのように、一般的なお話しを聞く機会ではなく、同じ時間を使うなら、自分たちの条件に合った、個別の話しを聞きたい、相談をしたいという方が増えています。
SNSでの情報発信及び収集が可能に
要因の中で、最も大きいと考えるのは、YouTubeやInstagramなどのSNSを活用する方が圧倒的に増えたことだと思います。もちろんSNSを活用する方が増えた要因は、社会環境の変化によるところが大きいとは思いますが、逆に考えれば、普通の住宅会社や僕らのような地元の地域密着型の小さな工務店ですら、今やSNSを使って情報を発信していく時代です。
さまざまな住宅会社や工務店、過去に家づくりを経験された方から発信された家づくりに関する情報を、お客さまが敏感にキャッチされ、自身の家づくりに活用していくということがスタンダードになりつつあります。ですから一般的な話しや大枠の話しは、SNSで十分に情報を得られているということになります。
ただその中には、帰社後に考え方の違いや、個人的に情報発信をされている方の中には、誤った理解のまま発信されている方も散見されるため、受け取るお客さま側は、何が正しくて何が誤っているのかの、取捨選択を迫られることになります。
その上で、気になる住宅会社や工務店に、直接、問い合わせをして、自分の条件に合わせたアドバイスを受けたい、話しを聞きたいということで、個別相談が急増しているということだと考えます。
最後に
これまでも、今でも、結局のところ一般的な情報はどこでも入手することができるため、最終的には個別に相談をしていかなければ、家づくりの条件は千差万別で、一般的な情報の中にその答えはないのだと思います。
ですから僕らのような家づくりの情報を発信する側も、一般的な情報ばかりでなく、たとえレアなケースだったとしても、このようなケースにこのように対応しましたとか、このようにして問題を解決しましたというような情報も発信しておくことが重要だと感じました。
何か気になること、個別相談をしてみたいという方は、遠慮なくご連絡ください。経験豊富なスタッフが、ケースごとに丁寧にご対応をさせていただきます。
★家づくりは望む人生を手に入れる手段です。望む人生を手に入れられないとしたら、家づくりが成功したとしても、意味がないと私たちは考えます。
人生は家づくりだけで考えないで下さい。私たちと一緒に望む人生を手に入れましょう。この記事があなたの望む人生を手に入れるお役に立てれば幸いです。
それでは、また~^^/
2022年3月 草津市野村 比較現場見学会のお知らせ
【リアル or WEB 比較現場見学会】
ミニマルな高性能エコ住宅
スタイリッシュな外観とムクの床が美しい2LDK 28坪の家
■開催場所 : 滋賀県草津市野村
■開催日時 : 2022年3月11日(金)~13日(日)
■開催時間 : 10時~16時まで(ご希望日により、受付可能時間が異なりますのでご注意下さい)
※完全予約制の見学会です。
※WEBご予約の締め切りは、2022年3月12日(土)17:00まで。
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