楢崎隆也のブログ

ご紹介をご検討のオーナーさまへ！一番喜ばれるスムーズなご紹介法

2026.3.23　カテゴリー：楢崎隆也

こんにちゎ＾＾

住宅コンサルタントのならざきです！

フィックスホームは、大津市・草津市・栗東市・守山市周辺で、高気密高断熱の省エネ・エコ住宅を建てる工務店です。

家づくりが無事に終わり、新しいお家での生活が落ち着いた頃。
定期点検などでオーナーさまのお宅へお伺いした際、私たち住宅コンサルタントにとって、これ以上ないほど嬉しく、誇りに思う瞬間があります。

それは、
「実は、会社の同僚が家づくりを考え始めていて。フィックスさんを紹介してもいいですか？」
「うちの息子夫婦が家を建てるらしくて、一度楢崎さんに相談に乗ってやってほしいんです」
という、大切なお知り合いの「ご紹介」のお話をいただいた時です。

ご紹介をご検討のオーナーさまへ！一番喜ばれるスムーズなご紹介法

ご友人や職場の同僚はもちろんのこと、オーナーさまの息子さまや娘さま、ご兄弟姉妹、そしてご両親など、大切なご親族をご紹介いただけるのは、ご自身が実際に家づくりを経験し、住んでみて、「この会社なら大切な人に自信を持って勧められる」と感じていただけた何よりの証拠ですから、本当に感謝の気持ちでいっぱいになります。

しかし、同時にこうも思うのです。
「家づくり」という何千万円もする大きな買い物のパートナーを紹介するというのは、ご紹介してくださるオーナーさまにとっても、紹介される側の方にとっても、実はかなり心理的なハードルが高いことなのではないかと。

紹介された方からすれば、「せっかく紹介してもらったのに、もし自分たちの希望に合わなくて断ることになったら、気まずい思いをさせてしまうかも…」という不安が必ずつきまといます。
また、いきなり担当者と引き合わされると、「押し売りされるのでは？」と身構えてしまうのも当然ですよね。

そこで今日は、大切な方との関係性を第一に考えた、「誰もプレッシャーを感じない、一番スムーズで喜ばれるご紹介の方法」についてお話ししたいと思います。

ステップ①：まずは「ブログ」や「HP」を勧めてみる

「良い会社だから、とにかく一度、担当の楢崎さんに会ってみてよ！」
そう言っていただけるのは本当にありがたいのですが、実はこれが一番、紹介された方にとってプレッシャーのかかる方法かもしれません（笑）。

家づくりにおいて最も大切なのは、会社とお客さまの「価値観（家づくりの考え方）」が合うかどうかです。いくらご紹介でも、ここがズレているとお互いにとってハッピーな結果になりません。

ですので、まずは私たち担当者に直接会う前に、ワンクッション置いていただくのが一番スムーズです。
「私たちが建てた工務店の担当者さん、毎日ブログを書いてるから、ちょっと読んでみて」
「この会社のホームページ、間取りの参考になるから見てみたら？」
といった形で、私のこのブログや、フィックスホームのHPなどを勧めてあげてください。ご自身のペースで記事を読み、「なんかウチらと価値観が合いそう」と感じていただけたなら、その後のご相談は驚くほどスムーズに進みます。

ステップ②：価格や仕様より「ソフト面」を伝えてください

オーナーさまのご自宅に招いて、実際の家を見ていただくのも大変ありがたいことです。しかし、ここで一つだけお願いがあります。

家づくりは、建てた年代によって「住宅性能」や「標準仕様」、そして建築資材の「価格」に大きな違いがあります。そのため、「ウチは〇〇万円で建ったよ」「フィックスさんなら安くしてくれるよ！」といったお話は、今の基準とは大きく異なる場合が多く、かえってご紹介いただいた方を混乱させてしまう（後で現実の価格を知ってガッカリさせてしまう）ことがあります。

ですので、ご自宅をご案内いただく際は、間取りの使い勝手といったことに加えて、
「フィックスホームの家づくりに対する考え方」
「打ち合わせの雰囲気」
「担当者の人柄や対応のスピード」
といった、金額やスペックには表れない「ソフト面」を中心に伝えていただけると、大変ありがたいです。その「生の声」こそが、これから家づくりをする方にとって一番の安心材料になります。

ステップ③：「〇〇さんの紹介です」と見学会や相談会へ

ブログを読んだり、お話を聞いたりして、「一度、直接話を聞いてみたい」となった場合。その時は、定期的に開催している完成見学会や、無料の家づくり相談会へご予約いただくようお伝えください。

その際、ご予約フォームの備考欄や、当日お会いした時に、
「実は、〇〇さんの紹介なんです」
と一言お伝えいただくようにお願いします。

紹介だからといって、「絶対にうちで建ててください！」と強引な売り込みをすることは100%ありませんのでご安心ください。

また、事前にご紹介であることを教えていただければ、私たちにとっても大変嬉しく、スムーズにご案内ができます。そして何より、素敵なご縁を繋いでくださったオーナーさまと、新しくお越しいただいたお客さまの「双方」に、私たちからささやかながら感謝の気持ち（ご紹介プレゼント）をご用意しております。ぜひ、遠慮なく「〇〇さんの紹介です」とおっしゃってくださいね。