住宅購入の時のキャンペーン値引きは信じていいのか？
2020.12.7 カテゴリー：楢崎 隆也
こんにちゎ＾＾
住宅コンサルタントのならざきです！
フィックスホームは、大津市・草津市・栗東市・守山市周辺で、高気密高断熱の省エネ・エコ住宅を建てる工務店です。
年末や年度末が近づくと、さまざまな業界でセールやキャンペーンが行われます。今年はコロナの影響で、「密」を避けながらのセールになりそうですので、特に年明けの福袋を含めた、年末年始のお正月商戦は、小売業などは難しくなりそうですね。
住宅購入の時のキャンペーン値引きは信じていいのか？
僕らが身をおく住宅業界も、年度末や決算時期をはじめ、１年中、何かのキャンペーンが開催されていると言っても過言ではありません。
先日、他社で検討されていたお客さまが来社され、家づくりのご相談をいただきました。なぜ他社での検討をやめたのかをお聞きしたところ、「すぐに契約をしてもらえたら、かなり大きな額の値引きをするとか、いろいろ特典を付けるなど次々に提案され、さらにその値引きや特典は今月末までなので、それまでに契約を・・・」と迫られ、逆に不安になってお断りしましたとのことでした。
そこで今回は、何かに関連づけて行われている、キャンペーン値引き、キャンペーン特典は信じていいのかについて考えてみたいと思います。
キャンペーン値引きと特典について
ハウスメーカーや住宅会社各社が独自に行うキャンペーンによる値引きや特典（床暖房を付けるとか、フローリングのグレードをＵＰするとか）は、誰もが想像する通り、元々の建物費用に含まれているか、もしくはキャンペーン仕様の住宅であれば、目立つ部分の仕上げを良くする代わりに、分かりにくい部分でコストダウンを行い、帳尻を合わせています。結果、キャンペーンに該当したとしても、普段よりお得になっているかは、実際のところ分かりません。
ハウスメーカー・住宅会社・工務店の利益率
大手ハウスメーカーの利益率は、４０％～５０％程度、地元の住宅会社や工務店でも、２５％～３５％くらいの利益率だと言われています。つまり、利益から会社の人件費をはじめとする経費を差し引き、過去に引き渡しをしたオーナーさまのアフターメンテナンスを行い、その上で会社を安定的に継続して運営していくためには、そのくらいの利益がなければできません。
このような記事を読まれた方の中には、ハウスメーカーや住宅会社は利益を取り過ぎだと思われる方もいるかも知れません。建てたあとは、一切のアフターメンテナンス等を行わないなら、もっと利益率は低くでも可能だと思います。
しかし建てたあとも、しっかりとオーナーさまと良好な関係を築き、しっかりとアフターメンテナンスを行うつもりの会社であれば、簡単に利益を減らすことは出来ません。
キャンペーンの期間や数
「このキャンペーンは今月末までにご契約いただいたお客さまだけ」、「この特典を受けられる方は、先着５組さままで」などといった、期間限定や数量限定というのは、マーケティングセールスの世界では最も基本的な手法で、「希少性」を高めることにより、お客さまの「損をしたくない」という気持ちをあおるための口実にすぎません。
１年中、何かのキャンペーン値引きや特典を付けていますし、そもそも先ほどもお伝えしたように、もともとの建物費用に値引きや特典を付けるための費用が含まれている訳ですから、そもそも期間や数の限定には「希少性」を高める以外、何の意味もないと考える方が自然です。
最終的な判断基準は？
すでに家づくりをされた方のお話しですと、家づくりを依頼する会社をどこにするかの最終的な判断は、住宅の性能と担当者だと言う方が圧倒的に多いのは事実です。
注文住宅で家づくりをする場合、短くても半年、土地選びからの家づくりですと、一般的には１年～２年は同じ担当者と打ち合わせをすることになります。
担当者が小さな約束もしっかりと守る人なのか、分からないことはキチンと調べて教えてくれる人か、初めての家づくりの不安な気持ちに寄り添って進めてくれる人かなど、担当者の良し悪しやフィーリングを判断する基準は人それぞれですが、いずれにしても信頼のできる人でなければ任せることは出来ません。
表面的な値引きや特典に惑わされることなく、長く付き合う担当者や会社の姿勢を見極めて、住宅会社を選びたいものです。
★家づくりは望む人生を手に入れる手段です。望む人生を手に入れられないとしたら、家づくりが成功したとしても、意味がないと私たちは考えます。
人生は家づくりだけで考えないで下さい。私たちと一緒に望む人生を手に入れましょう。この記事があなたの望む人生を手に入れるお役に立てれば幸いです。
それでは、また～＾＾/
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