人を何よりも重んじます

フィックスホームでは、「人」を何よりも重んじています。お客さまとの初めての出会いから、建築工事やお引き渡し、その後のアフターメンテナンスに至るまで、全て人が関わります。家づくりのご相談にお越しになったお客さまに、自分の両親なら、兄弟姉妹なら、親友なら、どのようなアドバイスをするだろうか。私たちは、いつもこのように考え接しています。

情報が氾濫するこの世の中で、お客さまが一生に一度の人生を、納得のいく幸せで豊かな生活を送るために、それぞれのご家族に見合ったオリジナルな住環境を、どのようにすれば提案できるのかを常に考え続けています。

ですから、「フィックスホームさんの特徴や売りは何ですか？」と聞かれれば、私たちは胸を張って「人」だと答えます。

お客さまから多くのコメントをいただいてます

創業以来、「人」を大切にしてきたことにより、お引き渡し後にいただいた「オーナーさまの声」では、「会社の雰囲気が気に入った」、「担当者が人生を一緒に考えてくれた」、「心配なこと、不安なことに、いつも寄り添ってくれた」と、「人」にまつわるご感想が圧倒的に多いことに、これまで大切にしてきた方向性は決して間違ってはいなかったということを再認識しつつ、これからも「人」を大切にしながら進んでいこうと決意を新たにしています。

完成後も変わらぬお付き合いを

家は建てて終わりではありません。定期的なメンテナンスこそが、長く住むための秘訣です。それは、住み続ける限り、今後何十年と続きます。
そういう意味では、家が完成してからが、本当のお付き合いの始まりとも言えるかもしれません。定期点検やオーナーさま向けのメンテナンスの制度をご活用いただきたいのはもちろんのこと、家を建てた後も分からないことはなんでもご質問いただき、長いお付き合いをさせていただければと思います。大した用事ではなくても、ふらっと立ち寄れる場所でありたいという思いがあります。いつでもお客さまの来店は大歓迎です。お気軽にお越しください。
そんな関係を続けていきたいという思いから、オーナーズクラブを設立をしました。イベントを通じて、お引き渡し後のオーナーさまとの交流をさらに深めています。今では参加されるオーナーさまご家族は、２００名を超えるまでになっています。